Glosario práctico del mundo de las Franquicias.

Uno de los mayores problemas que nos enfrentamos al abordar una franquicia, es el que no conocemos el lenguaje técnico que se maneja con esta, si este es el caso, no se preocupe, a continuación le presentamos un glosario práctico que le ayudará a introducirse en el mundo de las Franquicias.

 

Aviso Comercial.

Se trata de una frase que distingue las características de una marca y/o un negocio. En el medio de los negocios llega a conocerse como “slogan”, aunque puede adoptar otras funciones.

 

Circular de oferta de franquicia.

Es el documento que exige el artículo 142 de la Ley de la Propiedad industrial (México) en el que el franquiciante da a conocer a los candidatos a franquiciatarios las características de su modelo de negocio, entre los que se encuentran: montos de inversión, historia de la empresa franquiciante, unidades en operación, condiciones para el otorgamiento de la franquicia, responsabilidades que tendrá el franquiciatario y penalizaciones en que puede incurrir. Este documento se debe entregar por lo menos 30 días antes de la firma del contrato de franquicia, tambien puedes checar el artículo aqui.

 

Concesión.

Permiso para explotación de los derechos de un tercero.

 

Contrato de franquicia.

Acuerdo de voluntades en que se consagran los derechos y obligaciones que tendrán el franquiciante y el franquiciatario para la operación de una o más unidades franquiciadas durante un periodo de tiempo determinado.

 

Cuota inicial.

Es el monto que el franquiciatario paga a el franquiciante por el derecho de explotar la marca y los conocimientos que conforman la franquicia. También es conocido como franchise fee y canon de entrada.

 

Estandarización.

Es la metodología que utiliza la franquicia para entregar al cliente (usuario o consumidor) los bienes y servicios de una manera homogénea en todas las unidades franquiciadas.

 

Franquicia regional.

Es un modelo de negocio en donde un franquiciatario puede desarrollar la franquicia en una región geográfica en específico. Puede o no incluir la posibilidad de dar sub-franquicias.

 

Franquicia Maestra.

Es un modelo de negocio en donde un inversionista se convierte en el franquiciante para una región o país. El franquiciatario maestro puede a su vez operar unidades propias y otorgar sub-franquicias.

 

Franquiciante.

Es la persona que tiene los derechos para explotar una marca y los conocimientos (propiedad intelectual) que conforman un modelo de negocio conocido como franquicia. Tiene la capacidad para otorgar franquicias y operar la red de sucursales, también puedes visitar el artículo sobre Franquiciante aquí.

 

Franquiciatario.

Es el inversionista individual (que puede ser una persona física o moral) que adquiere los derechos para operar una o más unidades  franquiciadas, también puedes consultar el artículo sobre Franquiciatario en este vínculo.

 

Know How.

Es el conjunto de conocimientos indispensable para la operación de la unidad franquiciada. Entre los que se incluyen: producción, comercialización, administración y acondicionamiento de la unidad franquiciada.

 

Licenciamiento.

Cesión de derechos sobre una Marca (o parte de estos) para que un tercero lo explote en la forma que lo especifica el Contrato de Licencia de Uso de Marca.

 

Manuales .

Documentos (que generalmente se entregan en papel) que contienen el Know How de la franquicia. Los manuales son la principal herramienta para la transmisión de los conocimientos y la referencia para las evaluaciones que hará el franquiciante durante la operación al franquiciatario.

 

Marca.

Imagen y/o nombre que distingue a un producto o servicio y permite que el consumidor reconozca la serie de atributos que lo hacen único y original. El registro ante El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial es el encargado de otorgar los derechos sobra una marca a una persona. Las marcas son susceptibles de ser licenciadas (permitir su uso a otras personas) y para que tenga efectos ante terceros deberá registrarse también ante el instituto.

 

Oportunidad de Negocio.

Asociación Estratégica para comercializar un producto o servicio donde se cede  una parte del negocio a un particular y obtiene por ello un Beneficio.

 

Regalías.

Participación de los beneficios que genera la unidad franquiciada que recibe el franquiciante como contraprestación por la asistencia y asesoría que brinda al franquiciatario.

 

Territorio.

Región geográfica en donde el franquiciatario podrá ejercer los derechos de su contrato de franquicia, permite la sana competencia entre distintas unidades franquiciadas y maximiza el potencial de la red de sucursales. Dependiendo del giro de la franquicia puede establecerse por calles, metros, kilómetros, ciudades, regiones, estados, etc. Si deseas mas información, puedes checar el artículo de Territorio por este Link.

 

Unidad Franquiciada

Ubicación (física o virtual) en donde se ejecuta el negocio.

 

Imagen de la unidad franquiciada.

Conjunto de elementos sensoriales que distinguen a la marca y los productos que se ofrecen. Estos pueden incluir elementos gráficos, auditivos, aromáticos, táctiles, etc. También es conocido como “Vestido comercial”.